Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

MOTUS PLAN
Inhaberin: Monika Marković Mandić
IV Odvojak 10 Desprim
10257 Zagreb
Kroatien

E-Mail: info@motus-plan.com
Telefon: +49 178 2666 237

2. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihren Planungsbedarf zu klären und ein Angebot vorzubereiten. Dazu gehören Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, gewünschtes Paket und die Kenntnisnahme dieser Hinweise. Telefonnummer, monatlicher Planungsbedarf und Nachricht sind freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Formularanfrage nicht bearbeitet werden; alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon erreichen.

Bei vorvertraglichen Anfragen der betroffenen Person selbst ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Grundlage. Bei Ansprechpartnern eines Unternehmens sowie sonstigen geschäftlichen Anfragen beruht die Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO: unserem Interesse an der Kommunikation und Bearbeitung geschäftlicher Anliegen. Die Checkbox bestätigt die Kenntnisnahme der Hinweise und erteilt keine Werbeeinwilligung.

Bei Nutzung des verfügbaren Formularversands werden Ihre Angaben an unseren Webserver übermittelt, geprüft und als E-Mail an info@motus-plan.com weitergeleitet. Es wird keine gesonderte Anfragedatenbank angelegt; der Anwendungscode protokolliert keine Nachrichteninhalte. Ist der Formularversand nicht verfügbar, weist die Website darauf hin und bietet den direkten Kontakt per E-Mail oder Telefon an. Direkte E-Mails werden in unserem betrieblichen Postfach verarbeitet.

3. E-Mail-Dienst

Unser E-Mail-Postfach wird bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, betrieben. STRATO verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung des Postfachs insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte sowie technische Übermittlungsdaten.

Der Formularversand über den Webserver nutzt eine verschlüsselte SMTP-Verbindung zu STRATO. Für die Bearbeitung Ihrer Nachricht gelten die unter Abschnitt 2 beschriebenen Zwecke und Rechtsgrundlagen. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von STRATO und Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

4. Hosting und technische Zugriffsdaten

Für die Bereitstellung dieser Website nutzen wir Hostingdienste von Hostinger. Beim Aufruf verarbeitet der Hostingdienst insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderte Seite oder Datei, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie technische Statusdaten. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Erkennung und Behebung von Fehlern sowie dem Schutz vor Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und sicheren Websitebetrieb.

Hostinger setzt für die Bereitstellung seiner Dienste verbundene Unternehmen und Unterauftragnehmer ein. Dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Die von Hostinger vorgesehenen Übermittlungsmechanismen, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, sind im Data Processing Addendum beschrieben. Eine ausschließlich innerhalb der EU stattfindende Verarbeitung wird nicht zugesichert. Informationen zu den dort beschriebenen Garantien erhalten Sie über die folgenden Links oder auf Anfrage bei uns.

Technische Zugriffsdaten werden für die Bereitstellung, Fehleranalyse und Absicherung der Website aufbewahrt. Ihre Speicherdauer richtet sich nach der Erforderlichkeit für diese Zwecke, den Löschfristen der eingesetzten Hostingdienste und etwaigen gesetzlichen Pflichten. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen können betroffene Daten zur Aufklärung und Rechtsverfolgung länger benötigt werden.

Weitere Informationen zum Anbieter, zur Verarbeitung und zu Unterauftragnehmern: Datenschutzhinweise von Hostinger und Hostinger Data Processing Addendum.

5. Schutz vor Missbrauch

Die Anwendung prüft Formularanfragen auf ungültige Eingaben, automatisierte Spam-Einträge und häufige Wiederholungen. Aus der vom Webserver ermittelten Verbindungsadresse wird eine geschützte Kennung für die Begrenzung wiederholter Anfragen gebildet. Bei vorgeschalteten Diensten können mehrere Besucher dieselbe Verbindungsadresse nutzen. Die Anwendung speichert die IP-Adresse hierfür nicht im Klartext.

Zur Vermeidung unmittelbarer Mehrfachsendungen werden Zähler, Ablaufzeitpunkte, eine zufällige Anfrage-ID, ein geschützter Prüfwert des Formularinhalts und der Übermittlungsstatus in einer nicht öffentlich zugänglichen Datei auf dem Hostingserver gespeichert. Die Einträge werden 15 Minuten für die Missbrauchs- und Mehrfachsendungsprüfung verwendet. Abgelaufene Einträge werden bei der nächsten Formularverarbeitung oder durch einen eingerichteten Bereinigungsauftrag gelöscht. Der Inhalt Ihrer Nachricht wird nicht in dieser Datei abgelegt. Die Anfrage-ID und der Versandzeitpunkt sind zusätzlich Bestandteil der an uns gesendeten E-Mail und unterliegen dort den Aufbewahrungskriterien für Korrespondenz in Abschnitt 6. Die technischen Sicherheitsprotokolle des Hostings sind in Abschnitt 4 beschrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und missbräuchlicher Nutzung.

6. Speicherdauer und Empfänger

Kontaktangaben und Korrespondenz werden so lange aufbewahrt, wie die Bearbeitung Ihrer Anfrage, erforderliche Rückfragen oder ein anschließendes Vertragsverhältnis dies erfordern. Ist der Zweck entfallen, werden die Daten gelöscht, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen keine weitere Aufbewahrung verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO; die Wahrung von Rechtsansprüchen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Gesondert aufzubewahrende Unterlagen werden für andere Zwecke eingeschränkt.

Zugriff erhalten die mit der Bearbeitung befassten Personen sowie die für Hosting und E-Mail eingesetzten Dienstleister im jeweils erforderlichen Umfang. Eine Nutzung Ihrer Anfrage für Newsletter oder eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken ist nicht vorgesehen.

7. Cookies, Schriftarten und externe Inhalte

Diese Website bindet keine Analyse- oder Marketingdienste ein. Der Anwendungscode setzt keine Analyse- oder Marketingcookies und speichert keine Formulareingaben dauerhaft im lokalen Browserspeicher. Bilder und Schriftarten werden über die Website selbst ausgeliefert. Es sind keine extern eingebetteten Karten, Videos oder Werbedienste eingebunden. Wenn Sie einen externen Link aufrufen, gelten für die aufgerufene Website die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen; die bisherige Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@motus-plan.com.

Widerspruch: Gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO gestützte Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine weitere Verarbeitung erfolgt dann nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. In Kroatien erreichen Sie die Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, unter azop@azop.hr. Kontakt und weitere Informationen der AZOP.

9. Automatisierte Entscheidungen

Die Website trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung ausschließlich automatisiert. Ein Profiling zu Werbezwecken findet durch den Anwendungscode nicht statt.